外网使用时如果梯子掉下来，可以尝试以下方法来解决

1. 检查梯子：确保梯子牢固，没有松动或凸起，避免掉落。

2. 固定梯子：如果梯子掉下来，可以使用其他方式固定，比如用绳子或护栏代替。

3. 使用替代工具：如果梯子不可用，可以使用更轻的工具代替，如绳子或带钩的钩子。

4. 使用固定装置：如果有固定装置，可以将梯子固定到该设备上，以防止掉落。

5. 确保设备安全：使用安全的网络连接和设备，避免因为操作不当导致设备故障。

6. 网络安全：使用安全的网络连接和设备，防止因为操作不当导致设备故障。

如果有任何具体的问题或设备问题,请提供更多细节，我可以更好地帮助您解决问题。