要弄清楚上外网的梯子，可以按照以下步骤操作

1. 访问上外网官网：登录或访问上外网的官方网站,查找梯子相关的信息。

2. 获取服务器信息：查看上外网的服务器位置和配置信息,了解梯子可能位于哪个区域。

3. 联系客服：拨打上外网的客服电话，询问是否有提供梯子的服务,可能需要申请使用。

4. 购买或租用梯子：如果客服未提供服务，考虑购买或租用梯子，购买时注意价格和质量，租用时要看合同,确保安全。

5. 咨询专业人员：如果还有疑问，可以联系相关专业人员或客服人员,获取进一步帮助。

通过以上步骤,可以系统地解决如何弄梯子的问题。